Taisyklės

Įstatymai, reglamentuojantys nuotolinę prekybą, nurodo, kad internetinės parduotuvės savininkas privalo pateikti prekių tiekimo ir grąžinimo taisykles, taip pat atsisakymo teisę. Šis reglamentas vadinamas nuotoliniu sutartimi (MK taisyklės).

Nuotolinė sutartis
Prekių pardavėjas, siūlantis prekes šioje internetinėje parduotuvėje – toliau vadinamas Pardavėju – iš vienos pusės, ir asmuo, atliekantis užsakymą – toliau vadinamas Pirkėju – iš kitos pusės, laikosi šios Sutarties:

Pardavėjas įsipareigoja parduoti ir tiekti Pirkėjui prekes pagal Pirkėjo užsakymą.

Prekių pristatymo ir apmokėjimo tvarka
Pirkėjas užsako prekes per šią svetainę, nurodydamas norimų prekių tipą ir kiekį. Pirkėjas turi galimybę apmokėti už prekes naudodamasis svetainėje įdiegtais mokėjimo įrankiais arba apmokėdamas sąskaitą, kurią Pardavėjas parengs ir išsiųs Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu. Sąskaita parengta elektroniniu būdu ir galioja be parašo.

Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes per 20 dienų nuo apmokėjimo gavimo, suderindamas pristatymo laiką su Pirkėju.

Atsiėmimo teisė
Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo, išsiųsdamas Pardavėjui atsisakymo laišką. Atsisakymo formą Pardavėjas Pirkėjui išsiųs el. paštu, jei Pirkėjas to pageidauja.

Pirkėjas privalo grąžinti prekes Pardavėjui per 7 dienas nuo atsisakymo laiško išsiuntimo. Visos išlaidos, susijusios su prekių grąžinimu Pardavėjui, tenka Pirkėjui.

Pirkėjas negali pasinaudoti atsisakymo teise, jei:

  • Užsakytos prekės pagal savo pobūdį yra negrąžinamos, greitai genda arba greitai sunaudojamos;
  • Užsakytos prekės yra specialus užsakymas, pagamintas pagal Pirkėjo individualų užsakymą;
  • Pirkėjas atidarė garso ar vaizdo įrašų pakuotę arba kompiuterinę programą.

Latvijos Vartotojų apsaugos įstatymo 12 straipsnio šeštas paragrafas nurodo, kad „Pirkėjas atsako už prekių kokybės ir saugumo išlaikymą, kai naudojasi atsisakymo teise“. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti atsisakymo teisės taikymo arba atidėti grąžinimą, jei prekė buvo sugadinta dėl aplaidumo ar naudojimo instrukcijų nesilaikymo, jei pradinė prekių pakuotė buvo prarasta arba jei pakuotė yra stipriai sugadinta.

Duomenų apdorojimas
Pateikdamas būtiną informaciją užsakymo procese, Pirkėjas patvirtina, kad jis susipažinęs ir sutinka, jog pateikti duomenys būtų naudojami Pardavėjo įsipareigojimų įvykdymui ir prekių tiekimui pagal Latvijos Respublikos teisės aktų reikalavimus. Pateikdamas informaciją, Pirkėjas sutinka, kad su užsakymo apdorojimu susiję pranešimai būtų siunčiami į Pirkėjo nurodytą el. pašto adresą.